وظائف خدمة عملاء للجنسين رجال ونساء للعمل في المؤسسة العامة للري- شواغر – وظائف السعودية

شواغر – وظائف السعودية

تعلن المؤسسة العامة للري عن توفر وظيفة شاغرة للجنسين في مجال خدمة العملاء، وذلك وفقاً للتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

الوظائف المتاحة : 
– أخصائي خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:
– أخصائي خدمة عملاء يتولى التخطيط والتنفيذ وتنسيق وحدة خدمة العملاء وفقًا لمعايير خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء.

المسؤوليات:
1- المساعدة في وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء.
2- تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول الممكنة.
3- التعامل مع جميع الشكاوى أو استفسارات العملاء التي يتم تصعيدها وتقديم التوصيات.
4- ضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومنسقة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات والتعليمات ذات الصلة.
5- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات، مع الأخذ بعين الاعتبار أفضل الممارسات.

الشهادات المطلوبة : 
1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
2-  خبرة لا تقل عن 4 سنوات في خدمة العملاء.

تاريخ بدا التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم السبت بتاريخ 1445/12/02هـ الموافق 2024/06/08م.

كيفية التقديم:
– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا

ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية شواغر – وظائف ⤵️السعودية– تابعنا:❇️ .

قروب وظًائف على الواتساب : اضغط هنا✅

قروب تليجرام للوظًائف: اضغط هنا✅

حساب تويتر: اضغط هنا✅