هيئة الرقابة النووية والإشعاعية توفر شواغر إدارية شاغرة – للعمل بمدينة الرياض، وذلك على النحو الموضح ادناه :
المسمى الوظيفي:
– محلل علاقات مستفيدين.
ملخص الوظيفة:
– المساهمة في تطوير وإدارة التواصل الفاعل مع المستفيدين من طالبي التراخيص والمرخص لهم من قبل الهيئة.
المهام والمسؤوليات:
1- المساهمة في التواصل الفاعل مع المستفيدين وتقديم خدمات الهيئة للمستفيدين عبر قنوات التواصل المختلفة.
2- العمل على معالجة الاستفسارات والطلبات والبلاغات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالأعمال الرقابية للهيئة ومتابعتها والرد عليها حسب المعايير والإجراءات المعتمدة.
3- العمل على نظام إدارة علاقات المستفيدين والتأكد من تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة عبر قنوات التواصل الإلكترونية.
3- المشاركة في إعداد التقارير والإحصائيات لقياس رضا المستفيدين وتحليل أوجه القصور واقتراح آليات للتحسين.
4- المساهمة في قياس تجربة المستفيد وتحسينها من خلال رفع كفاءة وجودة الخدمات والعمل على تطوير قنوات تقديمها.
5- المشاركة في تنظيم وتحديث السجلات والبيانات المتعلقة بنشاطات الإدارة وحفظها والاستفادة من الإمكانات التقنية في معالجتها .
6- المشاركة في تطوير برامج التدريب وبرامج التوعية التي تهدف إلى تعزيز الخبرة والمعرفة في الممارسات الإشعاعية في المجالات المختلفة.
7- التنسيق مع الإدارات الأخرى بالهيئة لإنجاز الأعمال المشتركة.
8- المشاركة في وضع الخطط والبرامج لنشاطات الإدارة وتنفيذها بعد إقرارها.
9- المشاركة في أي مهام أخرى تتطلبها طبيعة العمل.
المؤهلات والمهارات:
- – بكالوريوس كحد أدنى في الهندسة الصناعية أو نظم المعلومات الإدارية.
- – اتقان اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وكتابة.
- – المعرفة الأساسية بالبرامج المكتبية والبرمجيات المختلفة للأعمال المكتبية ومعالجات النصوص.
- – القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق العمل في مشاريع الهيئة القائمة.
- – حديثي التخرج (سنتين فأقل).
- – المعدل التراكمي (ممتاز) أو ما يعادله.
- – يفضل من لديه خبرة في مجال علاقات المستفيدين.
طريقة التقديم:
– للتقديم على وظائف هيئة الرقابة النووية، عبر موقع لينكدإن:
رابط التقديم:
(اضغط هنا)